TAGANEMISÕIGUS OSTAST TAGANEMISÕIGUS

Ostust on võimalik taganeda põhjust avaldamata 14 päeva jooksul alates tarnimisest. Peate toote tagastama, et teil oleks võimalus taotleda toote asendamist mõne muu tootega või toote ostuhinna tagastamist. Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, mil teie või teie määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, kauba füüsiliselt oma valdusesse võtab.

Kaup, mida soovite tagastada, peab olema kahjustamata, võimaluse korral originaalpakendis ja kahjustamata pakendis koos kõigi kaasasolevate seadmetega. Toote või originaalpakendi kahjustamise või ülekasutamise korral jätab pood endale õiguse võtta toote ostuväärtuse tagastamisel maha mahaarvamist.

14 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist, saate vahetamiseks või raha tagastamiseks täita alloleval lingil oleva vormi VÕI teavitada meid e-posti teel oma kavatsusest ostust taganeda.

Toote asendamise või raha tagastamise korral täida: LINK

Kohe pärast vormi esitamist saate oma taotluse kinnitamiseks e-posti teel tühistamiskoodi. See kood tuleb koos teie andmetega pakendile kirjutada.

Kui te ei saa pärast vormi esitamist tühistamiskoodi, võtke meiega ühendust e-posti teel.

Võite kasutada ka Euroopa taganemisvormi, et teavitada meid ostust loobumisest, millele pääsete juurde järgmiselt IMAGE taganemisvormilt. Sel juhul printige vorm välja, täitke puuduvad andmed ja pange allkirjastatud dokument tagastatavasse paki. ETTEVAATUST: Selle vormi kasutamine ei ole siiski kohustuslik ja võib pikendada teie taotluse töötlemisaega, kuna toode tagastatakse ilma kaebuse koodita, mis nõuab käsitsi töötlemist.

Enne toote meile tagasisaatmist kontrollige kindlasti tellimuse kinnituselt või arvelt (saadud tellimuse vormistamise hetkel e-postiga), et olete toote ostnud meie e-poest ja kontrollinud toodete loetelu, mida ei saa tagastada. Kui saadate toote, mis ei kuulu meile või ei ole taganemiseks legitiimne, ei vastuta me teie vea eest ning me ei tagasta seda ega nõua teilt tagastuspostituskulusid.

Teil on 14 päeva pärast taganemise teatamist, aega pakk meile tagastada meie aadressil:

DPD ( HS PLUS d.o.o ), Terminalo g. 7, Biruliškės, LT-54469 Kauno r. Lithuania

Soovitame pakk saata tähitud kirjaga koos saatetõendiga. Kaotatud paki korral saame teie päringu siiski lahendada jälgimisnumbri kaudu saatetõendi alusel.

Saatekulu on saatja poolel, oma kuludele saadetisi vastu ei võta.

Niipea kui kaebuste osakond on teie paki kätte saanud, saadetakse 8 tööpäeva jooksul uus toode asendustoode või raha tagastamine samal makseviisil, millega tellimuse vormistasite. Me tagastame tagastatud toodete summa ja kõige odavama tarnelahenduse maksumuse (standardne saatekulu). Prioriteetne käitlemine, pakendi kinnitamine ja maksmine kohaletoimetamisel kujutavad endast lisakulu, mida saab vältida ja mida on teostatud ainult kliendi erisoovist lähtuvalt. Kohandatud kulusid ei tagastata. Ostust taganemise korral kannab klient tagasisaatmiskulud, seega ei tagastata ka toote tagasisaatmise postikulusid.

Erand taganemisõigusest

Taganemisõiguse kasutamine on välistatud järgmiste lepingute puhul:

• arbija spetsifikatsioonide järgi või selgelt isikupärastatud kauba tarnelepingud;
• epingud kaupade tarnimiseks, mis võivad kiiresti rikneda või aeguda;
• epingud ajalehe, perioodika või ajakirja tarnimiseks, välja arvatud nende väljaannete tellimislepingud;
• epingud selliste kaupade tarnimiseks, mille tarbija on pärast tarnimist avanud ja mida ei saa hügieeni- või tervisekaitsekaalutlustel tagastada (näiteks: kosmeetika, puhastusvahendid, poleerimispastad ja ujumisriided, aluspesu, sokid)
• epingud kaupade tarnimiseks, mis pärast tarnimist on oma olemuselt lahutamatult segunenud muude asjadega; (näiteks: komplekt/komplekt, kõik tooted Mystery boxist, mõlemad tooted Pakkumised 1+1 tasuta, mis tahes KINGITUS)
• eli- või videosalvestiste või arvutitarkvara tarnimise lepingud, kui tarbija on need pärast tarnimist lahti võtnud;
• lkohoolsete jookide tarnelepingud, mille tarnimine lükatakse üle kolmekümne päeva ja mille väärtus lepingu sõlmimisel kokku lepitud sõltub turu kõikumisest, mida professionaal ei saa mõjutada;
• aupade tarnimise või teenuste osutamise lepingud, mille hind sõltub finantsturu kõikumisest, mis ei ole professionaali kontrolli all ja mis tõenäoliselt ilmneb taganemisperioodi jooksul;
• eenuste osutamise lepingud, mis on täielikult täidetud enne taganemisperioodi lõppu ja mille täitmine on alanud pärast tarbija eelneva selgesõnalise nõusoleku saamist ja taganemisõigusest selgesõnalist loobumist; (näiteks: tursk, kiirsaatmine, paki garantii)
• epingud hooldus- või remonditööde kohta, mis tuleb kiiresti läbi viia tarbija kodus ja tema sõnaselgelt nõudmisel varuosade ja hädaolukorra lahendamiseks hädavajalike tööde piires;
• epingud majutus-, transpordi-, toitlustus- ja vabaajateenuste osutamiseks, mida tuleb osutada kindlal kuupäeval või kindlaksmääratud sagedusega;
• epingud digitaalse sisu tarnimiseks, mida ei tarnita materiaalsel andmekandjal ja mille täitmine on alanud pärast tarbija eelnevat selgesõnalist nõusolekut ja taganemisõigusest selgesõnalist loobumist. (näiteks: allalaaditud digitaalne sisu, e-raamat)

HOIATUS: Kui tagastate vabatahtlikult toote, millest ei ole võimalik taganeda, väljaspool 14-päevast taganemistähtaega, väljaspool 14-päevast taganemistähtaega pärast taganemisavalduse teatamist või toote, mida ei ostetud meie poest, tagastame sellise kauba. toote teile ainult 10 EUR tasumisel, mis kujutab endast põhjendamatu kaebuse menetlemise kulu, vastasel juhul hävitame toote.

AINULT TAOTLUSED, MIS VASTAVAD KÕIGILE EELNÕULE TINGIMUStele, LÄHENDATAKSE POSITIIVSELT.

Üldtingimuste ja küpsisepoliitika kohta saate täpsemalt lugeda lehe allosas olevatelt linkidelt.